info@daxom.com

Sıkça Sorulan Sorular

Hermetik Şofbenler

Bir kişi duş alırken ne kadar su harcar?
Yaklaşık 40 litre
Hermetik şofbenlerde bakır eşanjör ne demektir?
Bazı hermetik şofbenlerin eşanjörlerinde oksijen içeren bakır kullanıldığı için kalay kaplama yapılır. Daxom hermetik şofbenlerin eşanjörlerinde oksijen içermeyen bakır kullanıldığı için kalay kaplama yoktur. Dolayısıyla eşanjör kullanım ömrü daha fazladır.
Hermetik şofbenimin ekranında hiç ışık yok. Nedendir?
Hermetik şofbeninizin elektrik bağlantısını kontrol edin ve ON/OFF butonuna basın.
Hermetik şofbenim gürültülü çalışıyor. Nedendir?
Hermetik şofbeninizin baca bağlantılarını kontrol ettirin. Baca ek yerlerindeki bağlantı problemleri gürültü oluşturur.
Hermetik şofbenim çalışmaya başlıyor fakat daha sonra arızaya geçiyor. Nedendir?
Hermetik şofbeninizin gaz vanasının açık olup olmadığını ve sistemde gaz olup olmadığını kontrol ediniz.
Sıcak suyu kapatıp, belli bir süre sonra tekrar açtığımda soğuk su geliyor. Neden?
Sıcak suyu kapattığınızda, musluk ile hermetik şofbeniniz arasındaki boruların içindeki su soğuyacaktır. Musluğu tekrar açıtığınızda, boruların içindeki suyun boşalmasından sonra hermetik şofbendeki sıcak su musluktan akabilmektedir. Bu durum tüm hermetik şofbenler için aynıdır.
Musluğu açtığımda sıcak su gecikmeli geliyor. Neden?
Hermetik şofbenlerin çalışma prensibi gereği, musluk açıldığında, önce hermetik şofbenin fanı çalışır ve cihaz içerisinde bulunabilecek varsa atık gazları temizler. Daha sonra alev oluşarak su ısıtma işlemi başlar. Bununla birlikte, hermetik şofben ile musluk arasındaki mesafenin uzun olması da sıcak suyun geç gelmesinde etkendir.
Sıcak suyun derecesi değişiyor. Neden?
DAXOM Hermetik şofbenler sabit su sıcaklığı verir. Fakat hermetik şofbenden geçen suyun basıncı sık aralıklarla değişiyorsa sabit su sıcaklığı alamazsınız. Bunun için hermetik şofben girişine su regülatörü taktırmanız gerekir.
Daxom hermetik şofbenimi tüp ile çalıştırabilir miyim?
Evet. Daxom hermetik şofbeninizi yetkili servislerimize dönüşüm yaptırarak, tüp ile çalıştırabilirsiniz.
Yaz aylarında çok az miktarda sıcak su kullanmak istesem, suyun sıcaklığı yükselir mi?
Daxom hermetik şofbenlerde 3 adet gaz valfi ve soğuk su giriş sensörü olduğu için, yaz aylarında çok az miktardaki suyun sıcaklığını bile kontrol edebilir.Suyun sıcaklığı ayarladığınız değerin üzerine çıkmaz.
Soğuk günlerde şofbenim donar mı?
DAXOM PLUS VE DAXOM 11ST Model hermetik şofbenlerimizde, donma koruma mevcuttur. Elektrik ve doğalgazınız ve cihazınız açık ise, donma koruma devreye girerek cihazınızı koruyacaktır. Uzun süre cihazınızı kullanmayacaksanız,gaz ve elektrik kesintilerinde tereddüt yaşıyorsanız, cihazınızın içerisindeki suyu boşaltınız.

Elektrikli Şofbenler

Cihazın ekranında hiç ışık yok.Nedendir?
Cihazınızın elektrik bağlantılarını kontrol ediniz veON/OFF butonuna basınız.
Elektrikli şofbenim banyoda iken, mutfaktan sıcak su alabilir miyim?
Evet.Daxom elektrikli şofbenler tesisata bağlanabilen tiptir. Musluğu açtığınızda cihaz çalışmaya başlar, musluğu kapattığınızda cihaz çalışmayı durdurur.
Elektrikli şofbenler tehlikeli midir?
Elektrik tesisatınız standartlara uygun ise ve cihazınızın üzerine su gelmezse herhangi bir tehlike söz konusu değildir.
Kış günlerinde cihazım donar mı?
Elektrikli şofbenlerimizde donma koruma yoktur.Bu yüzden cihazınızın donmasını önlemek için lütfen içerisindeki suyu boşaltarak tedbir alınız.

Elektrikli Kombiler

Elektrikli kombimin panelinde hiç ışık yok.
Elektrik sigortası kapalıdır veya sigorta atmıştır.
Elektrikli kombim çalışmıyor.
Elektrikli kombinizin panelinde ışık var ve ekranda herhangi bir arıza kodu yanıp sönmüyorsa, panelinizde bulunan soldaki ilk tuşa parmağınızla dokunarak cihazın çalışmasını sağlayınız.
Elektrikli kombim soğuktan donar mı?
Eğer elektrik kesintisi yaşanmaz ve sigorta kapalı değil ise elektrikli kombinizin donma koruma sistemi devreye gireceği için donma yaşanmayacaktır.
Elektrikli kombimde pompa sıkışması yaşar mıyım?
Elektrikli kombinizde anti blokaj sistemi arada bir devreye girerek pompanızın ve 3 yollu vananızın sıkışmasını önlemektedir.

Elektrikli Kazanlar

Can I operate my DAXOM water heater with LPG?
Yes, you can operate your water heater by LPG, after make your service agency to convert your heater for LPG.